Prendre un rendez-vous
Vous cherchez du soutien?
Si vous ou un jeune dont vous vous occupez avez besoin de parler à une conseillère ou un conseiller, nous sommes là pour vous aider. Nous desservons les enfants, les jeunes et leurs proches aidants dans la région de Peel.
Admissibilité et processus de demande :
- Les enfants et les jeunes de moins de 18 ans, ainsi que leurs parents et proches aidants, sont admissibles.
- Les jeunes de 12 ans et plus peuvent prendre rendez-vous de façon autonome.
- Les proches aidants peuvent prendre rendez-vous pour les enfants et les jeunes de moins de 16 ans.
- Les parents et proches aidants peuvent également prendre rendez-vous seuls pour recevoir des recommandations générales sur la parentalité. Nous encourageons toutefois les jeunes de 7 ans et plus à participer au rendez-vous autant que possible pour exprimer le type de soutien qu’ils aimeraient recevoir.
Détails sur la consultation :
- Les séances sont offertes du lundi au jeudi, de 10 h à 20 h, et le vendredi de 10 h à 17 h.
- Les services sont disponibles en anglais ou en français. Un service d’interprétation est aussi offert dans d’autres langues au besoin.
- Les rendez-vous doivent être pris à l’avance, mais des disponibilités le jour même sont souvent possibles.
- Les consultations se font par téléphone, en vidéoconférence ou en personne.
Pour en savoir plus sur le déroulement d’une consultation, visitez notre page À quoi s’attendre.
Nos services sont gratuits, confidentiels et offerts sur une base volontaire. Des exceptions à la confidentialité s’appliquent dans les cas suivants : toute personne de moins de 16 ans à risque ou toute personne à risque de se blesser ou de blesser autrui. Si cela vous concerne, veuillez appeler notre service de crise 24/7 au 905-278-9036, option 1, ou composer le 911. Votre sécurité et celle de votre famille est notre priorité.